Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: June 1, 2025

Harap baca Ketentuan Layanan ini dengan cermat sebelum menggunakan platform VRNUM. Dengan membuat akun atau melakukan pembelian, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui persyaratan ini.

1. Penerimaan Persyaratan

Dengan mengakses atau menggunakan situs web dan layanan VRNUM (“Layanan”), Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak menyetujui seluruh ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan. Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan VRNUM.

2. Kelayakan

Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan VRNUM. Dengan mendaftarkan akun, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berusia 18 tahun ke atas dan memiliki kapasitas hukum untuk mengadakan perjanjian yang mengikat. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan Layanan Anda mematuhi hukum yurisdiksi Anda.

3. Deskripsi Layanan

VRNUM menyediakan nomor telepon virtual untuk keperluan penerimaan pesan SMS dan verifikasi OTP (One-Time Password) secara online. Nomor disediakan melalui mitra telekomunikasi berlisensi dan ditetapkan secara eksklusif ke akun Anda selama durasi langganan Anda. Layanan ini disediakan untuk penggunaan pribadi dan profesional yang sah. VRNUM tidak menyediakan layanan panggilan suara, SMS keluar, atau porting nomor telepon.

4. Pendaftaran Akun

Anda harus memberikan alamat email yang valid untuk membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda dan semua aktivitas yang terjadi pada akun Anda. Segera beri tahu kami di [email protected] jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda. Kami berhak menghentikan akun yang memberikan informasi pendaftaran palsu.

5. Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan dengan cara yang tidak melanggar hak orang lain. Anda dapat menggunakan VRNUM untuk:

  • Verifikasi akun pribadi di platform online yang memerlukan verifikasi SMS.
  • Lindungi privasi nomor telepon pribadi Anda saat mendaftar layanan online.
  • Uji alur verifikasi berbasis SMS dalam pengembangan perangkat lunak dan penjaminan kualitas.
  • Pertahankan nomor kehadiran lokal di negara asing untuk mengakses layanan yang dikunci kawasan.

6. Kegiatan yang Dilarang

Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk hal-hal berikut:

  • Penipuan, penipuan, phishing, atau segala bentuk kejahatan keuangan.
  • Spam, pesan massal, atau komunikasi komersial yang tidak diminta.
  • Pelecehan, ancaman, atau pelecehan yang ditujukan kepada individu atau kelompok mana pun.
  • Membuat akun palsu pada platform yang secara tegas melarang hal ini berdasarkan ketentuan platform tersebut (misalnya membuat identitas palsu untuk tujuan penipuan).
  • Meniru identitas orang, organisasi, atau entitas lain.
  • Aktivitas apa pun yang melanggar hukum yurisdiksi Anda atau hukum internasional, termasuk hukum yang berkaitan dengan privasi, perlindungan data, dan telekomunikasi.
  • Menjual kembali atau mendistribusikan kembali layanan VRNUM atau akses ke platform kami tanpa izin tertulis yang jelas.
  • Mencoba merekayasa balik, mengikis, atau mengotomatiskan akses ke platform VRNUM di luar penggunaan normal.

Pelanggaran terhadap bagian ini dapat mengakibatkan penangguhan akun langsung tanpa pengembalian dana dan dapat dilaporkan ke otoritas terkait.

7. Pembayaran Mata Uang Kripto

Semua pembayaran di VRNUM diproses secara eksklusif dalam mata uang kripto melalui gateway pembayaran pihak ketiga (saat ini Cryptomus). Dengan melakukan pembayaran, Anda memahami dan menyetujui bahwa:

  • Transaksi mata uang kripto tidak dapat diubah setelah dikonfirmasi di blockchain.
  • Setara USD yang ditampilkan saat checkout didasarkan pada nilai tukar langsung pada saat transaksi. Fluktuasi nilai tukar adalah tanggung jawab pengguna.
  • Biaya jaringan Blockchain (biaya gas) dibebankan oleh jaringan dan tidak dikendalikan oleh VRNUM.
  • VRNUM tidak bertanggung jawab atas pembayaran yang dikirim ke alamat dompet yang salah, kehilangan transaksi karena pemilihan jaringan yang salah (misalnya mengirim token ERC20 ke alamat TRC20), atau dana yang hilang karena volatilitas nilai tukar.

8. Saldo Dompet

VRNUM menawarkan dompet internal tempat Anda dapat memuat saldo terlebih dahulu untuk pembelian instan. Saldo dompet adalah simpanan kredit yang hanya dapat digunakan dalam platform VRNUM. Itu tidak dapat ditarik, ditransfer ke dompet eksternal, atau dikonversi kembali ke mata uang kripto. Saldo dompet tidak kedaluwarsa selama akun Anda tetap aktif. VRNUM bukan lembaga keuangan dan saldo dompet tidak dikenakan bunga.

9. Langganan dan Perpanjangan

Langganan nomor virtual tersedia dalam jangka waktu bulanan (30 hari) atau tahunan (365 hari). Jika perpanjangan otomatis diaktifkan di dasbor Anda, kami akan mencoba memperbarui nomor Anda menggunakan saldo dompet VRNUM Anda 3 hari sebelum habis masa berlakunya. Jika saldo Anda tidak mencukupi pada waktu perpanjangan, nomor tersebut akan kedaluwarsa dan dilepaskan. VRNUM tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan akibat saldo dompet tidak mencukupi untuk perpanjangan otomatis.

10. Ketersediaan Nomor dan Kontinuitas Layanan

Meskipun kami mengupayakan waktu aktif dan tingkat pengiriman SMS setinggi mungkin, VRNUM tidak dapat menjamin layanan tanpa gangguan. Ketersediaan nomor dan pengiriman SMS sebagian bergantung pada mitra telekomunikasi hulu kami dan jaringan pihak ketiga, yang berada di luar kendali langsung kami. Kami tidak menjamin bahwa platform online tertentu akan menerima nomor virtual kami untuk verifikasi SMS, karena platform pihak ketiga dapat memperbarui sistem deteksi penipuan mereka kapan saja.

11. Penangguhan dan Pengakhiran Akun

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda secara permanen dan mencabut akses ke nomor virtual terkait, tanpa pemberitahuan sebelumnya, jika kami menentukan secara wajar bahwa Anda telah melanggar Ketentuan Layanan ini, terlibat dalam aktivitas penipuan atau penyalahgunaan, atau jika diwajibkan oleh hukum. Akun yang ditangguhkan tidak berhak mendapatkan pengembalian dana untuk sisa periode berlangganan. Anda dapat mengajukan banding atas penangguhan dengan menghubungi [email protected].

12. Kekayaan Intelektual

Semua konten, perangkat lunak, grafik, dan branding pada platform VRNUM adalah kekayaan intelektual eksklusif VRNUM atau pemberi lisensinya. Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses dan menggunakan Layanan untuk tujuan yang dimaksudkan. Anda tidak boleh menyalin, mendistribusikan, memodifikasi, membuat karya turunan dari, atau mengeksploitasi secara komersial bagian mana pun dari platform VRNUM tanpa izin tertulis.

13. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, VRNUM dan operatornya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk namun tidak terbatas pada: hilangnya keuntungan atau pendapatan, hilangnya data, gangguan bisnis, kerusakan reputasi, atau larangan akun yang diberlakukan oleh platform pihak ketiga sebagai akibat dari penggunaan nomor kami. Tanggung jawab total kami kepada Anda atas klaim apa pun yang timbul dari penggunaan Layanan tidak melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada VRNUM dalam 30 hari sebelum klaim.

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat mengenai kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau non-pelanggaran.

14. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti kerugian dan membebaskan VRNUM dan operatornya dari dan terhadap segala klaim, kerusakan, penalti, denda, kerugian, dan pengeluaran (termasuk biaya hukum) yang timbul dari: penggunaan Layanan yang melanggar Ketentuan ini, pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun, atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau peraturan yang berlaku.

15. Hukum yang Mengatur

Ketentuan ini harus ditafsirkan sesuai dengan prinsip-prinsip hukum komersial internasional yang berlaku secara umum. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan Layanan Anda mematuhi hukum yurisdiksi Anda sendiri. Setiap perselisihan yang timbul dari Ketentuan ini yang tidak dapat diselesaikan secara damai akan tunduk pada arbitrase yang mengikat.

16. Perubahan Ketentuan

Kami dapat mengubah Ketentuan Layanan ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan melalui email ke alamat terdaftar Anda setidaknya 7 hari sebelum berlaku. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah tanggal efektif perubahan berarti Anda menyetujui Ketentuan yang diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan yang diperbarui, Anda harus berhenti menggunakan Layanan.

17. Informasi Kontak

Untuk pertanyaan tentang Ketentuan ini, hubungi kami di [email protected].