সেবার শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: June 1, 2025

VRNUM প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই সেবার শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা কেনাকাটা করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

VRNUM ওয়েবসাইট ও সেবাগুলি ("সেবা") অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে আপনি এই সেবার শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন। এই সমস্ত শর্তে সম্মত না হলে সেবা ব্যবহার করবেন না। এই শর্তাবলী আপনার ও VRNUM-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি।

২. যোগ্যতা

VRNUM ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি প্রতিনিধিত্ব করছেন ও নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি এবং একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশের আইনগত সক্ষমতা আছে। আপনার এখতিয়ারের আইন মেনে সেবা ব্যবহার নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।

৩. সেবার বিবরণ

VRNUM অনলাইনে SMS বার্তা ও OTP (ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড) যাচাই গ্রহণের উদ্দেশ্যে ভার্চুয়াল ফোন নম্বর সরবরাহ করে। নম্বরগুলো লাইসেন্সকৃত টেলিকম অংশীদারদের মাধ্যমে বরাদ্দ হয় এবং আপনার সাবস্ক্রিপশন মেয়াদের জন্য একচেটিয়াভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে নির্ধারিত থাকে। সেবাটি বৈধ ব্যক্তিগত ও পেশাদার ব্যবহারের জন্য। VRNUM ভয়েস কলিং, আউটবাউন্ড SMS বা ফোন নম্বর পোর্টিং সেবা প্রদান করে না।

৪. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা দিতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সব কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানান। মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদানকারী অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

৫. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে সেবাটি শুধুমাত্র আইনসম্মত উদ্দেশ্যে এবং অন্যের অধিকার লঙ্ঘন না করে ব্যবহার করবেন। VRNUM ব্যবহার করতে পারবেন:

  • SMS যাচাই প্রয়োজন হয় এমন অনলাইন প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে।
  • অনলাইন সেবায় নিবন্ধনের সময় আপনার ব্যক্তিগত ফোন নম্বরের গোপনীয়তা রক্ষা করতে।
  • সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট ও কোয়ালিটি অ্যাসুরেন্সে SMS-ভিত্তিক যাচাই ফ্লো পরীক্ষা করতে।
  • অঞ্চল-লক করা সেবায় অ্যাক্সেসের জন্য বিদেশে স্থানীয় উপস্থিতির নম্বর রাখতে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কোনো কাজে সেবাটি ব্যবহার করা যাবে না:

  • জালিয়াতি, প্রতারণা, ফিশিং বা যেকোনো আর্থিক অপরাধ।
  • স্প্যাম, বাল্ক মেসেজিং বা অযাচিত বাণিজ্যিক যোগাযোগ।
  • কোনো ব্যক্তি বা গোষ্ঠীর প্রতি হয়রানি, হুমকি বা নির্যাতন।
  • এমন প্ল্যাটফর্মে প্রতারণামূলক অ্যাকাউন্ট তৈরি যেখানে সেই প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলী স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ করে (যেমন প্রতারণার উদ্দেশ্যে নকল পরিচয় তৈরি)।
  • অন্য ব্যক্তি, সংস্থা বা সত্তার ছদ্মবেশ ধারণ।
  • গোপনীয়তা, ডেটা সুরক্ষা ও টেলিযোগাযোগ সংক্রান্ত আইনসহ আপনার এখতিয়ার বা আন্তর্জাতিক আইন লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো কার্যকলাপ।
  • স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া VRNUM সেবা বা প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস পুনরায় বিক্রি বা বিতরণ।
  • স্বাভাবিক ব্যবহারের বাইরে VRNUM প্ল্যাটফর্মে রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ারিং, স্ক্র্যাপিং বা স্বয়ংক্রিয় অ্যাক্সেসের চেষ্টা।

এই বিভাগ লঙ্ঘন করলে রিফান্ড ছাড়াই তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

৭. ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্ট

VRNUM-এ সব পেমেন্ট তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের (বর্তমানে Cryptomus) মাধ্যমে একচেটিয়াভাবে ক্রিপ্টোকারেন্সিতে প্রক্রিয়া করা হয়। পেমেন্ট করে আপনি বোঝেন ও সম্মত হচ্ছেন যে:

  • ব্লকচেইনে নিশ্চিত হওয়ার পরে ক্রিপ্টোকারেন্সি লেনদেন অপরিবর্তনীয়।
  • চেকআউটে প্রদর্শিত USD সমতুল্য লেনদেনের সময়ের লাইভ বিনিময় হারের উপর ভিত্তি করে। বিনিময় হারের ওঠানামা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
  • ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক ফি (গ্যাস ফি) নেটওয়ার্ক কর্তৃক চার্জিত এবং VRNUM-এর নিয়ন্ত্রণে নেই।
  • ভুল ওয়ালেট ঠিকানায় পাঠানো পেমেন্ট, ভুল নেটওয়ার্ক বাছাইয়ের কারণে হারিয়ে যাওয়া লেনদেন (যেমন ERC20 টোকেন TRC20 ঠিকানায় পাঠানো) বা বিনিময় হারের অস্থিরতায় হারানো অর্থের জন্য VRNUM দায়ী নয়।

৮. ওয়ালেট ব্যালেন্স

VRNUM একটি অভ্যন্তরীণ ওয়ালেট অফার করে যেখানে তাৎক্ষণিক কেনার জন্য আগে থেকে ব্যালেন্স লোড করা যায়। ওয়ালেট ব্যালেন্স হলো স্টোর ক্রেডিট যা শুধুমাত্র VRNUM প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ব্যবহার করা যাবে। এটি উত্তোলন, বাহ্যিক ওয়ালেটে স্থানান্তর বা ক্রিপ্টোকারেন্সিতে রূপান্তর করা যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত ওয়ালেট ব্যালেন্স মেয়াদ শেষ হয় না। VRNUM একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান নয় এবং ওয়ালেট ব্যালেন্সে সুদ দেওয়া হয় না।

৯. সাবস্ক্রিপশন ও রিনিউয়াল

ভার্চুয়াল নম্বর সাবস্ক্রিপশন মাসিক (৩০-দিন) বা বার্ষিক (৩৬৫-দিন) মেয়াদে পাওয়া যায়। ড্যাশবোর্ডে অটো-রিনিউয়াল চালু থাকলে মেয়াদ শেষের ৩ দিন আগে আপনার VRNUM ওয়ালেট ব্যালেন্স ব্যবহার করে নম্বর রিনিউ করার চেষ্টা করা হবে। রিনিউয়ালের সময় ব্যালেন্স পর্যাপ্ত না হলে নম্বর মেয়াদ শেষ হয়ে মুক্ত হবে। অটো-রিনিউয়ালের জন্য অপর্যাপ্ত ওয়ালেট ব্যালেন্স থেকে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়ার জন্য VRNUM দায়ী নয়।

১০. নম্বরের প্রাপ্যতা ও সেবার ধারাবাহিকতা

সর্বোচ্চ আপটাইম ও SMS ডেলিভারি রেটের জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হলেও VRNUM নিরবচ্ছিন্ন সেবার গ্যারান্টি দিতে পারে না। নম্বরের প্রাপ্যতা ও SMS ডেলিভারি আংশিকভাবে আমাদের আপস্ট্রিম টেলিকম অংশীদার ও তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্কের উপর নির্ভরশীল যা আমাদের সরাসরি নিয়ন্ত্রণের বাইরে। কোনো নির্দিষ্ট অনলাইন প্ল্যাটফর্ম আমাদের ভার্চুয়াল নম্বর SMS যাচাইয়ে গ্রহণ করবে তার নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না, কারণ তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় তাদের ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম আপডেট করতে পারে।

১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে নির্ধারণ করলে যে আপনি এই সেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন, প্রতারণামূলক বা অপব্যবহারমূলক কার্যকলাপে জড়িত হয়েছেন, বা আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট ভার্চুয়াল নম্বরের অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করি। স্থগিত অ্যাকাউন্টের কোনো অবশিষ্ট সাবস্ক্রিপশন মেয়াদে রিফান্ডের অধিকার নেই। [email protected]এ যোগাযোগ করে স্থগিতাদেশের বিরুদ্ধে আপিল করা যাবে।

১২. মেধা সম্পত্তি

VRNUM প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স ও ব্র্যান্ডিং VRNUM বা তার লাইসেন্সদাতার একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি। আপনাকে সীমিত, অ-একচেটিয়া, হস্তান্তরযোগ্য নয় এমন লাইসেন্স দেওয়া হয় সেবা তার উদ্দেশ্যিত উদ্দেশ্যে অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করতে। স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া VRNUM প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ কপি, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

১৩. দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমায় VRNUM ও তার পরিচালকরা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে: লাভ বা রাজস্ব ক্ষতি, ডেটা ক্ষতি, ব্যবসায়িক বাধা, সুনামের ক্ষতি বা আমাদের নম্বর ব্যবহারের ফলে তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক আরোপিত অ্যাকাউন্ট ব্যান। সেবা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবিতে আপনার প্রতি আমাদের মোট দায় দাবির আগের ৩০ দিনে VRNUM-কে আপনি যে পরিমাণ অর্থ পরিশোধ করেছেন তার বেশি হবে না।

সেবাটি যেকোনো ধরনের প্রকাশ্য বা উহ্য ওয়ারেন্টি ছাড়াই "যেমন আছে" এবং "যেভাবে পাওয়া যাচ্ছে" তার ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়, যার মধ্যে রয়েছে বিক্রয়যোগ্যতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা বা অ-লঙ্ঘনের উহ্য ওয়ারেন্টি।

১৪. ক্ষতিপূরণ

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে সেবা ব্যবহার, তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন বা কোনো প্রযোজ্য আইন বা বিধিমালা লঙ্ঘন থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবি, ক্ষতি, জরিমানা, ক্ষতি ও ব্যয় (আইনি ফিসহ) থেকে VRNUM ও তার পরিচালকদের ক্ষতিপূরণ দেবেন এবং রক্ষা করবেন।

১৫. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক বাণিজ্যিক আইনের সাধারণভাবে প্রযোজ্য নীতি অনুসারে ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার নিজের এখতিয়ারের আইন মেনে সেবা ব্যবহার নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত কোনো বিবাদ যা সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করা যায় না তা বাধ্যতামূলক সালিশের অধীন হবে।

১৬. শর্তাবলী পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই সেবার শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেলে জানানো হবে। পরিবর্তনের কার্যকর তারিখের পরে সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখা আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ হিসেবে গণ্য হবে। আপডেট করা শর্তাবলীতে সম্মত না হলে সেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১৭. যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন [email protected].