Vanliga frågor

Ett virtuellt telefonnummer är ett telefonnummer som fungerar via internet snarare än ett fysiskt SIM-kort eller en fast linje. På VRNUM är våra nummer riktiga mobilnummer som hämtas från licensierade telekomoperatörer — de kan ta emot SMS-meddelanden och OTP-koder (engångslösenord) från vilken onlinetjänst som helst, visade omedelbart i din webbläsares instrumentpanel.

VRNUM är en integritetscentrerad plattform för att köpa dedikerade virtuella telefonnummer. Du väljer ett land från vår katalog, betalar med kryptovaluta och ditt nummer tilldelas till din privata instrumentpanel inom sekunder. När en tjänst skickar ett SMS till det numret visas meddelandet i din VRNUM-inkorg i realtid — inget SIM-kort, ingen telefon, inget operatörsavtal behövs.

VRNUM-nummer fungerar för den stora majoriteten av SMS-baserade verifieringar, inklusive WhatsApp, Telegram, Viber, Uber, dejtingappar, Bumble, PayPal, Discord, OpenAI (ChatGPT), Claude (Anthropic), Google, Facebook, Instagram, Amazon, TikTok, X (Twitter) och hundratals andra plattformar. Obs: ett litet antal tjänster blockerar aktivt alla virtuella nummer oavsett källa. Om en tjänst har blockerat hela nummerspannet kan ingen leverantör — inklusive oss — kringgå det.

Våra nummer hämtas från riktiga mobiloperatörsallokeringar via licensierade telekompartnerskap — inte konsument-VoIP-tjänster som Google Voice eller Twilio-testkonton, som rutinmässigt blockeras. Eftersom våra nummer härstammar från äkta mobilnätverksintervall flaggas de inte av de bedrägerifiltren som de flesta stora plattformar använder och har en betydligt högre SMS-leveransframgång.

Nej. VRNUM kräver absolut noll KYC-dokumentation (Know Your Customer). Du behöver bara en e-postadress för att skapa ett konto. Vi accepterar inga pass, inga statliga ID-handlingar, inga kreditkort — bara kryptovaluta. Din identitet efterfrågas eller lagras aldrig.

Alla betalningar på VRNUM görs med kryptovaluta via vår integrerade Cryptomus-gateway. Vi stödjer Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USDT (på TRC20- och ERC20-nätverk), Litecoin (LTC) och flera andra mynt. Du kan antingen betala direkt i kassan för varje köp, eller fylla på ditt VRNUM-plånbokssaldo och använda det för omedelbara, avgiftsfria köp.

VRNUM-plånboken är ett internt saldo som du fyller på en gång med kryptovaluta och sedan använder för att köpa eller förnya nummer omedelbart — ingen kryptoutcheckning krävs varje gång. Det är idealiskt om du hanterar flera nummer eller vill ha sömlösa automatiska förnyelser. Plånbokssaldot förfaller aldrig så länge ditt konto är aktivt.

Månadsplaner ger dig numret i 30 dagar till ett högre månadspris — bäst för engångsverifieringar eller testning. Årsplaner binder dig till 365 dagar på samma nummer till ett kraftigt rabatterat pris (upp till 65 % besparing jämfört med månatlig betalning 12 gånger). Om du planerar att behålla ett nummer för WhatsApp, Telegram eller vilken långsiktig tjänst som helst är årsplanen betydligt mer kostnadseffektiv.

Inga dolda avgifter från vår sida. Priset som visas är vad du betalar i USD-ekvivalent. Kryptovalutanätverkets gasavgifter (t.ex. Ethereum gas) debiteras av blockkedjan själv och är utanför vår kontroll — de visas vid Cryptomus-kassasteget innan du bekräftar. Betalning från ditt VRNUM-plånbokssaldo har inga extra avgifter.

Eftersom virtuella telefonnummer är digitala varor som tillhandahålls omedelbart är alla försäljningar slutgiltiga när ett nummer har tilldelats ditt konto. Men om ett nummer är defekt — vilket innebär att det inte kan ta emot SMS från någon tjänst utan att det är ditt fel — kontakta [email protected] inom 24 timmar efter köpet med ditt order-ID. Vi undersöker och utfärdar en kredit till din VRNUM-plånbok om felet bekräftas på vår sida.

Köp med plånbokssaldo aktiveras på under 5 sekunder. Kryptovalutabetalningar aktiveras i det ögonblick transaktionen får sin första blockkedjebekräftelse — vanligtvis 1 till 10 minuter för Bitcoin, under 1 minut för USDT (TRC20) och Litecoin. Du ser ditt nummer visas i din instrumentpanel automatiskt utan någon åtgärd.

Ja. När ett nummer tilldelats ditt konto förblir det ditt under hela prenumerationsperioden (30 dagar för månadsvis, 365 dagar för årsvis). Förnyelse av samma nummer (via automatisk förnyelse av plånbok eller manuell förnyelse) fortsätter på exakt samma nummer.

Ja. Aktivera automatisk förnyelse från din instrumentpanel för valfritt nummer. När ditt nummer har 3 dagar kvar innan det löper ut försöker vi automatiskt förnya det med ditt VRNUM-plånbokssaldo. Om ditt saldo är otillräckligt löper numret ut. Vi rekommenderar att du har tillräckligt med plånbokssaldo för att täcka förnyelskostnader om du är beroende av numret.

Nej. Våra nummer är enbart SMS och är optimerade specifikt för OTP- och SMS-mottagning. Röstsamtal stöds inte. Om du behöver inkommande röstkapacitet är detta inte rätt tjänst för dig.

Vänta först upp till 5 minuter — vissa tjänster batchskickar verifieringskoder och det kan uppstå en kort fördröjning. Om SMS:et fortfarande inte har anlänt, verifiera att du angav numret korrekt i tjänsten. Kontrollera att tjänsten inte har flaggat numret (sällsynt, men möjligt för nya registreringar). Om SMS-leverans bekräftas som misslyckad utan att det är ditt fel, kontakta support inom 24 timmar för undersökning.

När ett nummer löper ut inaktiveras det och frigörs från ditt konto. Du kan inte längre ta emot meddelanden på det och det kan eventuellt återvinnas av telekomoperatören. Eventuella väntande inkommande SMS som anländer efter utgångsdatumet levereras inte till dig. Aktivera automatisk förnyelse med tillräckligt plånbokssaldo för att förhindra utgång.

Ett tillfälligt OTP-nummer är ett engångstelefonnummer som du köper specifikt för att ta emot en SMS-verifieringskod. Till skillnad från ett virtuellt nummer (som stannar på ditt konto i 30 eller 365 dagar) är ett OTP-nummer aktivt bara tills koden anländer — sedan är det klart. OTP-nummer är perfekta för snabba engångsregistreringar där du inte behöver behålla ett beständigt nummer.

Ett virtuellt nummer är dedikerat till ditt konto under en fullständig prenumerationsperiod (månadsvis eller årsvis) och kan ta emot obegränsat med SMS. Det är bäst för långsiktiga tjänster som WhatsApp eller affärskonton. Ett tillfälligt OTP-nummer tar emot exakt en kod och löper sedan ut. Det är billigare och snabbare — idealiskt när du bara behöver verifiera ett nytt konto en gång och inte behöver numret efteråt.

Tillfälliga OTP-nummer fungerar för enkodverifieringar på Instagram, WhatsApp, Telegram, Google, Facebook, Twitter/X, Discord, Spotify och dussintals andra plattformar. När du köper väljer du både tjänsten (t.ex. WhatsApp) och landkoden för maximal kompatibilitet med den specifika plattformen.

OTP-nummer köps uteslutande från ditt VRNUM-plånbokssaldo — processen är omedelbar och kräver ingen kryptoutcheckning vid köptillfället. Fyll på din plånbok en gång med kryptovaluta (Bitcoin, USDT, ETH, LTC, etc.) och köp sedan valfritt antal OTP-aktiveringar omedelbart med ett klick.

Om koden inte anländer kan du avbryta aktiveringen för full återbetalning till din VRNUM-plånbok. Du kan också begära att SMS:et skickas om (tjänsten skickar en ny kod till samma nummer). Om inget av detta fungerar inom aktiveringsperioden, avbryt för att återfå dina pengar.

Ja — OTP-nummer erbjuder full återbetalning om du avbryter innan koden anländer. Om du avbryter en oanvänd aktivering krediteras hela beloppet omedelbart tillbaka till ditt VRNUM-plånbokssaldo. Detta skiljer sig från virtuella nummer, som är ej återbetalningsbara när de väl tillhandahållits.

En OTP-aktivering förblir aktiv i upp till 24 timmar. Om ingen kod anländer inom det fönstret löper aktiveringen automatiskt ut. Du kan också avbryta manuellt när som helst innan en kod anländer för att få full återbetalning.

Nej. Varje OTP-aktivering är för engångsbruk — den tar emot en verifieringskod och sedan är det klart. Om du behöver en annan kod (t.ex. för ett annat konto eller en annan tjänst) köper du en ny OTP-aktivering. Kostnaden per aktivering är låg och du kan köpa så många du behöver.

Mycket privata av design. Vi samlar bara in din e-postadress (krävs för inloggning och supportkontakt), transaktionsposter (krävs för orderuppfyllelse) och tillfälliga SMS-loggar (visas i din instrumentpanel, rensas regelbundet). Vi samlar inte in ditt namn, din plats, IP-adress för spårning eller några identitetshandlingar. Kryptovalutabetalningar innebär att inget kreditkort eller bankkonto är kopplat till ditt VRNUM-konto.

Nej. Varje virtuellt nummer tilldelas exklusivt ett konto. Inkommande SMS-meddelanden är bara synliga för kontoinnehavaren i deras privata instrumentpanel. VRNUM-personal läser inte rutinmässigt meddelandeinnehåll. SMS-loggar rensas regelbundet från våra servrar.

Att använda ett virtuellt telefonnummer för personlig kontoregistrering och SMS-verifiering är lagligt i de flesta länder. Miljontals människor använder virtuella nummer för integritet, sekundära konton och gränsöverskridande tjänsteåtkomst varje dag. VRNUM förbjuder strängt användning av vår tjänst för bedrägeri, trakasserier, skräppost, utgivande av annans identitet eller annan olaglig verksamhet — se våra användarvillkor för den fullständiga policyn för godtagbar användning.

Vissa plattformar använder telefonintelligens-databaser som flaggar vissa nummerintervall. Om ett nummer avvisas, försök köpa ett nummer från ett annat land. Nummer från USA, Storbritannien och Kanada har generellt de högsta acceptansnivåerna.

OTP-koder från de flesta tjänster löper ut efter 5 till 10 minuter. Om koden har gått ut, använd återsändningsfunktionen i den ursprungliga appen — den nya koden skickas till samma nummer och visas i din VRNUM-inkorg inom sekunder.

Kopiera hela meddelandetexten från din VRNUM-inkorg och klistra in direkt. Vissa tjänster skickar koden inbäddad i en mening (t.ex. 'Din kod är 482910'). Om meddelandet verkar avkortat, uppdatera sidan.

För plånboksköp visas nummer inom sekunder. För on-chain kryptovalutabetalningar aktiveras numret efter den första blockkedjebekräftelsen — vanligtvis 1–10 minuter för Bitcoin, under 1 minut för USDT TRC20 eller Litecoin. Om det efter 30 minuter fortfarande inte visas, kontakta support.

Nej. När ett nummer från ett specifikt land har tilldelats ditt konto kan det inte bytas mot ett nummer från ett annat land. Om du behöver ett annat land, låt det aktuella abonnemanget löpa ut och köp ett nytt nummer.

Klicka på 'Glömt lösenord' på inloggningssidan och ange din registrerade e-postadress. Du får en återställningslänk inom några minuter. Kontrollera din skräppostmapp om du inte får e-postmeddelandet.

Ja. Du kan köpa och hantera så många virtuella nummer du behöver under ett enda VRNUM-konto. Varje nummer visas som en separat post i din instrumentpanel med sin egen inkorg, förnyelsestatus och utgångsdatum. Det finns ingen gräns för antalet samtidiga abonnemang.

Om du begär kontoborttagning avaktiveras alla aktiva nummer omedelbart och det återstående plånbokssaldot förverkas. Vi rekommenderar att du låter alla abonnemang löpa ut naturligt innan du begär borttagning.

Ditt VRNUM-konto är endast kopplat till din e-postadress — inget annat. Vi samlar inte in ditt riktiga namn, telefonnummer, adress, födelsedatum eller statlig ID. Vi accepterar bara kryptovaluta.

Skicka ett e-postmeddelande till [email protected]. Inkludera ditt konto-e-post och beställnings-ID om din fråga gäller ett specifikt köp. Vårt team svarar inom 24 timmar. Ange URGENT i ämnesraden för brådskande problem.