Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar el sitio web y los servicios de VRNUM ("el Servicio"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con todos estos términos, no debes usar el Servicio. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y VRNUM.

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para usar VRNUM. Al registrar una cuenta, declaras y garantizas que tienes 18 años o más y que tienes capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante. Eres responsable de asegurar que el uso del Servicio cumple con las leyes de tu jurisdicción.

3. Descripción del Servicio

VRNUM proporciona números de teléfono virtuales con el propósito de recibir mensajes SMS y verificaciones OTP (contraseña de un solo uso) en línea. Los números se proporcionan a través de socios de telecomunicaciones con licencia y se asignan exclusivamente a tu cuenta mientras dure tu suscripción. El Servicio se proporciona para un uso legítimo, personal y profesional. VRNUM no proporciona servicios de llamadas de voz, SMS salientes o portabilidad de números de teléfono.

4. Registro de la Cuenta

Debes proporcionar una dirección de correo electrónico válida para crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña de tu cuenta y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Notifícanos inmediatamente a [email protected] si sospechas un acceso no autorizado a tu cuenta. Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas que proporcionen información de registro falsa.

5. Uso Aceptable

Aceptas usar el Servicio solo para fines lícitos y de una manera que no infrinja los derechos de los demás. Puedes usar VRNUM para:

• Verificar cuentas personales en plataformas en línea donde se requiera verificación por SMS.
• Proteger la privacidad de tu número de teléfono personal al registrarte en servicios en línea.
• Probar los flujos de verificación basados en SMS en el desarrollo y control de calidad de software.
• Mantener un número de presencia local en un país extranjero para acceder a servicios bloqueados por región.

6. Actividades Prohibidas

No debes usar el Servicio para nada de lo siguiente:

• Fraude, estafas, phishing o cualquier forma de delito financiero.
• Spam, mensajería masiva o comunicaciones comerciales no solicitadas.
• Acoso, amenazas o abusos dirigidos a cualquier individuo o grupo.
• Crear cuentas fraudulentas en plataformas donde los términos de esa plataforma lo prohíban explícitamente (por ejemplo, crear identidades falsas con el fin de engañar).
• Hacerse pasar por otra persona, organización o entidad.
• Cualquier actividad que viole las leyes de tu jurisdicción o la ley internacional, incluidas las leyes relativas a la privacidad, la protección de datos y las telecomunicaciones.
• Revender o redistribuir los servicios o el acceso de VRNUM a nuestra plataforma sin permiso explícito por escrito.
• Intentar realizar ingeniería inversa, raspar o automatizar el acceso a la plataforma VRNUM más allá del uso normal.

La violación de esta sección puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta sin reembolso y puede ser reportada a las autoridades pertinentes.

7. Pagos con Criptomonedas

Todos los pagos en VRNUM se procesan exclusivamente en criptomonedas a través de pasarelas de pago de terceros (actualmente Cryptomus). Al realizar un pago, comprendes y aceptas que:

• Las transacciones de criptomonedas son irreversibles una vez confirmadas en la cadena de bloques.
• El equivalente en USD que se muestra en la caja se basa en los tipos de cambio en vivo en el momento de la transacción. Las fluctuaciones del tipo de cambio son responsabilidad del usuario.
• Las tarifas de la red blockchain (tarifas de gas) son cobradas por la red y no están controladas por VRNUM.
• VRNUM no se hace responsable de los pagos enviados a direcciones de billetera incorrectas, transacciones perdidas debido a una selección de red incorrecta (por ejemplo, envío de tokens ERC20 a una dirección TRC20), o fondos perdidos debido a la volatilidad del tipo de cambio.

8. Saldo de la Billetera

VRNUM ofrece una billetera interna donde puedes pre-cargar saldo para compras instantáneas. El saldo de la billetera es un crédito de la tienda que solo se puede usar dentro de la plataforma VRNUM. No se puede retirar, transferir a una billetera externa o convertir de nuevo a criptomoneda. El saldo de la billetera no caduca mientras tu cuenta permanezca activa. VRNUM no es una institución financiera y los saldos de las billeteras no devengan intereses.

9. Suscripciones y Renovaciones

Las suscripciones de números virtuales están disponibles en términos mensuales (30 días) o anuales (365 días). Si la renovación automática está habilitada en tu panel, intentaremos renovar tu número usando el saldo de tu billetera VRNUM 3 días antes del vencimiento. Si tu saldo es insuficiente al momento de la renovación, el número caducará y se liberará. VRNUM no es responsable por interrupciones del servicio que resulten de saldo insuficiente en la billetera para la renovación automática.

10. Disponibilidad de Números y Continuidad del Servicio

Aunque nos esforzamos por lograr el mayor tiempo de actividad y tasas de entrega de SMS posibles, VRNUM no puede garantizar un servicio ininterrumpido. La disponibilidad de números y la entrega de SMS dependen en parte de nuestros socios de telecomunicaciones y redes de terceros, que están fuera de nuestro control directo. No garantizamos que una plataforma en línea específica acepte nuestros números virtuales para verificación de SMS, ya que las plataformas de terceros pueden actualizar sus sistemas de detección de fraude en cualquier momento.

11. Suspensión y Terminación de la Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar permanentemente tu cuenta y revocar el acceso a cualquier número virtual asociado, sin previo aviso, si determinamos razonablemente que has violado estos Términos de Servicio, has participado en actividades fraudulentas o abusivas, o si la ley así lo exige. Las cuentas suspendidas no tienen derecho a reembolsos por ningún período de suscripción restante. Puedes apelar una suspensión contactando a [email protected].

12. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, software, gráficos y marcas de la plataforma VRNUM son propiedad intelectual exclusiva de VRNUM o de sus licenciantes. Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y usar el Servicio para su propósito previsto. No puedes copiar, distribuir, modificar, crear trabajos derivados o explotar comercialmente ninguna parte de la plataforma VRNUM sin permiso expreso por escrito.

13. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, VRNUM y sus operadores no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros: pérdida de ganancias o ingresos, pérdida de datos, interrupción del negocio, daño a la reputación o prohibiciones de cuenta impuestas por plataformas de terceros como resultado del uso de nuestros números. Nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamo que surja del uso del Servicio no excederá la cantidad que pagaste a VRNUM en los 30 días anteriores al reclamo.

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin en particular o no infracción.

14. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a VRNUM y a sus operadores de y contra cualquier reclamo, daño, penalidad, multa, pérdida y gasto (incluidos honorarios legales) que surjan de: tu uso del Servicio en violación a estos Términos, tu violación a los derechos de un tercero o tu violación a cualquier ley o regulación aplicable.

15. Ley Aplicable

Estos Términos se interpretarán de acuerdo con los principios de derecho comercial internacional de aplicación general. Eres el único responsable de asegurar que el uso del Servicio cumple con las leyes de tu propia jurisdicción. Cualquier disputa que surja de estos Términos que no se pueda resolver de forma amistosa estará sujeta a arbitraje vinculante.

16. Cambios a los Términos

Podemos modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico a tu dirección registrada al menos 7 días antes de entrar en vigencia. Tu uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigencia de los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo con los Términos actualizados, debes dejar de usar el Servicio.

17. Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en [email protected].