Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : June 1, 2025

Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation avant d'utiliser la plateforme VRNUM. En créant un compte ou en effectuant un achat, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté ces conditions.

1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant le site Web et les services VRNUM (« le Service »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas toutes ces conditions, vous ne devez pas utiliser le Service. Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et VRNUM.

2. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser VRNUM. En créant un compte, vous déclarez et garantissez que vous avez 18 ans ou plus et que vous avez la capacité juridique de conclure un accord contraignant. Vous êtes responsable de vous assurer que votre utilisation du Service est conforme aux lois de votre juridiction.

3. Description du service

VRNUM fournit des numéros de téléphone virtuels dans le but de recevoir des messages SMS et des vérifications OTP (One-Time Password) en ligne. Les numéros sont fournis par des partenaires de télécommunications agréés et attribués exclusivement à votre compte pendant la durée de votre abonnement. Le Service est fourni pour un usage personnel et professionnel légitime. VRNUM ne fournit pas de services d'appels vocaux, de SMS sortants ou de portage de numéro de téléphone.

4. Enregistrement du compte

Vous devez fournir une adresse e-mail valide pour créer un compte. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité du mot de passe de votre compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Informez-nous immédiatement à [email protected] si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte. Nous nous réservons le droit de supprimer les comptes qui fournissent de fausses informations d'inscription.

5. Utilisation acceptable

Vous acceptez d'utiliser le Service uniquement à des fins licites et d'une manière qui ne porte pas atteinte aux droits d'autrui. Vous pouvez utiliser VRNUM pour :

  • Vérifiez les comptes personnels sur les plateformes en ligne où la vérification par SMS est requise.
  • Protégez la confidentialité de votre numéro de téléphone personnel lors de votre inscription aux services en ligne.
  • Testez les flux de vérification basés sur SMS dans le développement de logiciels et l’assurance qualité.
  • Conservez un numéro de présence locale dans un pays étranger pour accéder aux services verrouillés par région.

6. Activités interdites

Vous ne devez pas utiliser le Service pour l'un des éléments suivants :

  • Fraude, escroquerie, phishing ou toute forme de crime financier.
  • Spam, messages en masse ou communications commerciales non sollicitées.
  • Harcèlement, menaces ou abus dirigés contre un individu ou un groupe.
  • Créer des comptes frauduleux sur des plateformes où cela est explicitement interdit par les conditions de cette plateforme (par exemple, créer de fausses identités à des fins de tromperie).
  • Se faire passer pour une autre personne, organisation ou entité.
  • Toute activité qui viole les lois de votre juridiction ou le droit international, y compris les lois relatives à la vie privée, à la protection des données et aux télécommunications.
  • Revendre ou redistribuer les services VRNUM ou l'accès à notre plateforme sans autorisation écrite explicite.
  • Tentative de rétro-ingénierie, de grattage ou d'automatisation de l'accès à la plate-forme VRNUM au-delà d'une utilisation normale.

La violation de cette section peut entraîner la suspension immédiate du compte sans remboursement et peut être signalée aux autorités compétentes.

7. Paiements en crypto-monnaie

Tous les paiements sur VRNUM sont traités exclusivement en crypto-monnaie via des passerelles de paiement tierces (actuellement Cryptomus). En effectuant un paiement, vous comprenez et acceptez que :

  • Les transactions en crypto-monnaie sont irréversibles une fois confirmées sur la blockchain.
  • L'équivalent en USD affiché à la caisse est basé sur les taux de change en vigueur au moment de la transaction. Les fluctuations des taux de change relèvent de la responsabilité de l'utilisateur.
  • Les frais du réseau Blockchain (frais de gaz) sont facturés par le réseau et ne sont pas contrôlés par VRNUM.
  • VRNUM n'est pas responsable des paiements envoyés à des adresses de portefeuille incorrectes, des transactions perdues en raison d'une sélection de réseau incorrecte (par exemple, l'envoi de jetons ERC20 à une adresse TRC20) ou des fonds perdus en raison de la volatilité du taux de change.

8. Solde du portefeuille

VRNUM propose un portefeuille interne où vous pouvez précharger le solde pour des achats instantanés. Le solde du portefeuille est un crédit en magasin qui ne peut être utilisé que sur la plateforme VRNUM. Il ne peut pas être retiré, transféré vers un portefeuille externe ou reconverti en crypto-monnaie. Le solde du portefeuille n'expire pas tant que votre compte reste actif. VRNUM n'est pas une institution financière et les soldes des portefeuilles ne portent pas d'intérêts.

9. Abonnements et renouvellements

Les abonnements aux numéros virtuels sont disponibles sur des conditions mensuelles (30 jours) ou annuelles (365 jours). Si le renouvellement automatique est activé dans votre tableau de bord, nous tenterons de renouveler votre numéro en utilisant le solde de votre portefeuille VRNUM 3 jours avant l'expiration. Si votre solde est insuffisant au moment du renouvellement, le numéro expirera et sera libéré. VRNUM n'est pas responsable des interruptions de service résultant d'un solde de portefeuille insuffisant pour le renouvellement automatique.

10. Disponibilité des numéros et continuité du service

Bien que nous nous efforcions d'obtenir les taux de disponibilité et de livraison de SMS les plus élevés possibles, VRNUM ne peut pas garantir un service ininterrompu. La disponibilité des numéros et l'envoi des SMS dépendent en partie de nos partenaires télécoms en amont et des réseaux tiers, qui échappent à notre contrôle direct. Nous ne garantissons pas qu'une plateforme en ligne spécifique acceptera nos numéros virtuels pour la vérification par SMS, car les plateformes tierces peuvent mettre à jour leurs systèmes de détection de fraude à tout moment.

11. Suspension et résiliation du compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier définitivement votre compte et de révoquer l'accès à tous les numéros virtuels associés, sans préavis, si nous déterminons raisonnablement que vous avez violé les présentes conditions de service, engagé dans une activité frauduleuse ou abusive, ou si la loi l'exige. Les comptes suspendus ne donnent droit à aucun remboursement pour toute période d'abonnement restante. Vous pouvez faire appel d'une suspension en contactant [email protected].

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, logiciels, graphiques et marques de la plateforme VRNUM sont la propriété intellectuelle exclusive de VRNUM ou de ses concédants de licence. Vous bénéficiez d'une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder et utiliser le Service aux fins prévues. Vous ne pouvez pas copier, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées ou exploiter commercialement toute partie de la plateforme VRNUM sans autorisation écrite expresse.

13. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, VRNUM et ses opérateurs ne seront pas responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris, mais sans s'y limiter : la perte de profits ou de revenus, la perte de données, l'interruption des activités, les dommages à la réputation ou les interdictions de compte imposées par des plateformes tierces à la suite de l'utilisation de nos numéros. Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant de l'utilisation du Service ne dépassera pas le montant que vous avez payé à VRNUM dans les 30 jours précédant la réclamation.

Le Service est fourni « tel quel » et « tel que disponible » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon.

14. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager VRNUM et ses opérateurs de toute responsabilité contre toute réclamation, dommage, pénalité, amende, perte et dépense (y compris les frais juridiques) découlant de : votre utilisation du Service en violation des présentes Conditions, votre violation des droits d'un tiers ou votre violation de toute loi ou réglementation applicable.

15. Loi applicable

Les présentes Conditions doivent être interprétées conformément aux principes généralement applicables du droit commercial international. Vous êtes seul responsable de garantir que votre utilisation du Service est conforme aux lois de votre propre juridiction. Tout litige découlant des présentes Conditions qui ne peut être résolu à l’amiable sera soumis à un arbitrage exécutoire.

16. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions de service à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail à votre adresse enregistrée au moins 7 jours avant de prendre effet. Votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur des modifications constitue l'acceptation des Conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas les Conditions mises à jour, vous devez cesser d'utiliser le Service.

17. Coordonnées

Pour toute question concernant ces Conditions, contactez-nous à[email protected].